Traitement de l’humidité : les étapes, de la visite au séchage

Qui s’occupe du traitement de l’humidité ?

Le traitement de l’humidité est le métier des entreprises spécialisées en assèchement des murs et en étanchéité, qu’on appelle souvent « entreprise humidité » ou « société humidité ». Elles mesurent, cherchent la cause et réalisent les travaux qui la suppriment.

Selon la cause, d’autres corps de métier peuvent intervenir : un couvreur pour une toiture ou une gouttière, un plombier pour une fuite encastrée, un menuisier pour des châssis, un façadier pour un rejointoyage. Une bonne entreprise d’humidité vous le dit franchement quand le problème ne relève pas de son métier, au lieu de vous vendre un traitement qui n’y changera rien.

Étape 1 : décrire le problème et demander une visite

Tout commence par une description claire de ce que vous voyez. Plus elle est précise, plus la visite sera utile. Avant de contacter une entreprise, notez :

• les pièces et les murs touchés, et à quelle hauteur ;
• ce que vous voyez : taches, auréoles, peinture qui cloque, poudre blanche, moisissures, odeur ;
• depuis quand, et si cela change avec la pluie, les saisons ou le chauffage ;
• l’âge de la maison et les travaux déjà faits (isolation, nouveaux châssis, enduits refaits) ;
• quelques photos datées, de près et de loin.

Étape 2 : la visite et le diagnostic sur place

Le diagnostic se fait chez vous, jamais à distance. Le professionnel regarde la maison dans son ensemble, dehors comme dedans : façades, gouttières, niveau du terrain contre les murs, cave, pièces humides, ventilation.

Il mesure aussi l’humidité des murs à plusieurs hauteurs et à plusieurs endroits. Une humidité forte en bas qui diminue en montant ne raconte pas la même histoire qu’une tache isolée sous une fenêtre ou qu’un mur froid couvert de condensation. Les appareils de mesure de surface donnent une indication ; en cas de doute, certains professionnels prélèvent un peu de matériau pour mesurer l’humidité réelle dans la masse du mur.

À la fin de la visite, vous devez savoir quelle cause est retenue, sur quelles observations, et ce qui reste incertain.

Trouver la cause : l’étape qui décide de tout

Un traitement qui ne vise pas la bonne cause ne sert à rien, même s’il est bien exécuté. Les grandes familles de causes sont :

• les remontées capillaires : l’eau du sol monte dans le bas des murs, avec souvent une ligne de taches et du salpêtre ;
• les infiltrations : l’eau de pluie entre par la façade, un joint, une gouttière, une toiture ou un seuil ;
• la condensation : la vapeur d’eau de la maison se dépose sur les murs froids, surtout dans les coins et autour des fenêtres ;
• la pression de l’eau contre les murs enterrés, typique des caves ;
• une fuite de canalisation, parfois cachée dans un mur ou une chape.

Les solutions possibles, selon la cause

Chaque cause a son traitement. Plusieurs causes peuvent aussi se cumuler dans la même maison, et le devis doit alors les traiter toutes :

• remontées capillaires : injection d’un produit hydrofuge dans le bas des murs pour former une barrière ;
• infiltrations par la façade : réparation de la cause (joints, gouttières, seuils), puis si besoin un hydrofuge de façade ;
• cave humide ou inondée : cuvelage, c’est-à-dire une étanchéité appliquée sur la face intérieure des murs et du sol, parfois avec un drainage ;
• condensation : ventilation, chauffage régulier et suppression des ponts froids, sans aucune injection ;
• bois attaqué par la mérule : traitement du champignon, remplacement des bois et suppression de la source d’eau.

Étape 3 : le devis

Le devis doit être écrit et décrire précisément ce qui sera fait, où et avec quoi. Un devis sérieux reprend la cause retenue, les murs concernés avec leurs longueurs ou surfaces, la technique et le produit, ce qui est compris ou non (décapage des enduits, évacuation des déchets, nouveaux enduits, peinture), le délai, les conditions de paiement et la garantie.

Demander deux ou trois devis est normal. Comparez-les d’abord sur le diagnostic : si les entreprises ne voient pas la même cause, c’est cette différence qu’il faut éclaircir avant de regarder les prix.

Étape 4 : les travaux

Le déroulé dépend de la technique, mais un chantier contre l’humidité dans les murs suit souvent ces étapes :

• protection des sols et des meubles, et dégagement des murs ;
• retrait des enduits et des plinthes abîmés ou chargés de sels, au-delà de la zone visiblement touchée ;
• réalisation du traitement : perçage et injection, pose de l’étanchéité, réparation de la façade ou travaux de ventilation ;
• traitement des sels si nécessaire, et nettoyage ;
• évacuation des gravats et des déchets.

Étape 5 : le séchage, la partie la plus longue

Supprimer la cause n’assèche pas le mur d’un coup : l’eau déjà présente doit s’évacuer. Pour un vieux mur épais en brique, cela prend souvent plusieurs mois, selon l’épaisseur, le matériau, la saison et la ventilation de la pièce.

Pendant cette période, le mur doit pouvoir respirer. Repeindre trop tôt avec une peinture étanche, coller un papier peint ou poser un gyproc contre un mur encore humide enferme l’eau et fait revenir les taches. Demandez à l’entreprise quand et comment vérifier que le mur a séché, et quels enduits et peintures conviennent ensuite.

Étape 6 : finitions et garantie

Une fois le mur sec, viennent les nouveaux enduits, souvent des enduits perméables adaptés aux murs qui ont été humides, puis la peinture. Ces finitions sont parfois comprises dans le devis, parfois à faire par vous ou par un autre artisan : vérifiez-le avant de signer.

La garantie doit être écrite. Lisez ce qu’elle couvre exactement (le produit, la main-d’œuvre, le résultat), sa durée, ses conditions (par exemple l’entretien des gouttières ou le respect du délai de séchage) et à qui vous adresser si le problème revient.

Peut-on traiter l’humidité soi-même ?

Certaines causes se règlent sans entreprise, d’autres non. Mieux aérer, chauffer régulièrement, déboucher une gouttière ou refaire un joint de silicone autour d’une baignoire relèvent du bon sens. Un déshumidificateur peut aider dans une cave ou une pièce, mais il ne supprime pas une remontée capillaire ni une infiltration.

Pour une injection, un cuvelage ou de la mérule, la difficulté n’est pas l’outil : c’est d’avoir trouvé la bonne cause et d’avoir traité toute la zone. Une peinture « anti-humidité » posée sur un mur mouillé cache le problème quelque temps, sans le régler.

Ce que Hygralis fait, et ne fait pas

Hygralis est un service de mise en relation : nous ne réalisons pas les travaux. Notre diagnostic en ligne vous donne une piste sur la cause probable, jamais un diagnostic définitif : seul un professionnel sur place peut le confirmer.

Si vous le souhaitez, votre demande de devis, avec vos réponses et vos photos, est transmise à des entreprises de votre région, qui vous contactent pour organiser la visite. C’est gratuit et sans engagement : vous restez libre de comparer et de choisir.